Informationen zu Crave by Dilara

Willkommen bei Crave by Dilara, Ihrem Torten- und Cake-Atelier aus Wien. Wir sind stolz auf unsere handgemachten Torten, die mit viel Liebe zum Detail und hochwertigen Zutaten entstehen. Entdecken Sie, wie wir Ihre besonderen Anlässe mit süßen Kreationen bereichern können.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Bestellung, unsere Torten und unseren Service. Wir möchten Ihnen den Bestellvorgang so einfach und transparent wie möglich gestalten.

📩 Bestellung & Ablauf
  • Wie kann ich eine Torte bestellen? Eine Torte bestellen Sie am besten über unser Bestellformular auf der Website oder per E-Mail an [[email]].
  • Wie lange im Voraus muss ich bestellen? Wir empfehlen, mindestens 2-3 Wochen im Voraus zu bestellen, besonders für aufwendige Designs oder zu Stoßzeiten.
  • Kann ich kurzfristig noch eine Torte bekommen? Kontaktieren Sie uns gerne, wir prüfen die Möglichkeiten. Kurzfristige Anfragen sind je nach Kapazität und Design möglich.
  • Wie läuft der Bestellprozess genau ab? Nach Ihrer Anfrage besprechen wir Design und Details. Sie erhalten ein individuelles Angebot und nach Bestätigung sowie Anzahlung ist Ihre Bestellung fix.

🎂 Torten & Gestaltung
  • Welche Größen werden angeboten? Wir bieten verschiedene Tortengrößen an, passend für kleine Feiern bis hin zu großen Events. Details finden Sie in unserem Bestellformular.
  • Kann ich Design, Farben und Thema selbst wählen? Ja, jede Torte wird individuell nach Ihren Wünschen gestaltet. Lassen Sie sich von unserer Galerie inspirieren!
  • Welche Geschmacksrichtungen gibt es? Wir bieten eine Vielzahl an Geschmacksrichtungen an. Eine Übersicht finden Sie bei der Bestellung.
  • Sind auch individuelle Wünsche möglich (z. B. Name, Schriftzug, Farben)? Absolut! Personalisierungen wie Namen, spezielle Schriftzüge oder Farbschemata sind unser Spezialgebiet.

🍰 Zutaten & Qualität
  • Welche Zutaten werden verwendet? Wir verwenden ausschließlich hochwertige, frische und ausgewählte Zutaten, um den besten Geschmack zu garantieren.
  • Sind die Torten frisch und hausgemacht? Jede Torte wird frisch und von Hand in unserem Atelier in Wien gebacken.
  • Gibt es Allergene, die ich beachten muss? Ja, bitte teilen Sie uns Allergien und Unverträglichkeiten bei Ihrer Bestellung mit, damit wir diese berücksichtigen können.

🚚 Abholung & Lieferung
  • Wo kann ich die Torte abholen? Die Abholung erfolgt nach Terminvereinbarung an unserem Standort in Wien.
  • Wird auch geliefert oder nur Abholung? Wir bieten sowohl Abholung als auch eine kostenpflichtige Lieferung im Raum Wien an. Die Lieferkosten variieren je nach Entfernung.
  • Wie wird sichergestellt, dass die Torte sicher transportiert wird? Unsere Torten werden sicher verpackt, und wir geben Ihnen Anweisungen für den Transport mit.
  • Wann ist die Abholzeit möglich? Abholzeiten werden individuell vereinbart, um Flexibilität zu gewährleisten.

💰 Preis & Zahlung
  • Wie viel kostet eine Torte ungefähr? Die Preise variieren je nach Größe, Aufwand und Design. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
  • Wann muss ich bezahlen? Eine Anzahlung ist bei Bestellbestätigung fällig, der Restbetrag bei Abholung oder Lieferung.
  • Gibt es eine Anzahlung? Ja, eine Anzahlung ist zur Fixierung Ihrer Bestellung erforderlich.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Wir hoffen, diese Antworten helfen Ihnen weiter. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihre Traumtorte zu kreieren!